Ons adres: Oan ’t Alddjip 5, 9005 MG Wergea
Luchtwegklachten (keelpijn, hoesten etc.) en werkwijze praktijk
Om de verspreiding en besmetting van verkoudheidsvirussen, zoals Cor0na, Influenza ea. bij onze (kwetsbare) patiënten en onze medewerkers te voorkomen, zijn wij helaas nog steeds genoodzaakt voorzorgsmaatregelen te nemen:
Wij volgen het advies van het Nederlands Huisartsengenootschap (NHG) omtrent de praktijkvoering. Dit ter bescherming van u en met name de kwetsbaren onder ons en voor onszelf!
Door allemaal onze verantwoordelijkheid te nemen, kunnen wij verdere verspreiding voor komen.
- Wij werken uitsluitend op afspraak
- Blijf thuis, indien mogelijk, als je je ziek voelt
- Het dragen van een mondkapje is verplicht als u verkouden bent of hoest
- Medewerkers dragen mogelijk een mondkapje indien zij < 1,5 m zorg verlenen bij risicovolle handelingen
- Geef elkaar zoveel mogelijk de ruimte
- Graag handen desinfecteren bij binnenkomst
- Komt u zoveel mogelijk alleen naar uw afspraak
Praktijkbeleid afspraak maken De druk op de spreekuren wordt steeds groter en de zorgvraag neemt toe. Echter het aantal zorgverleners neemt af!! Ook onze praktijk heeft te maken met onderbezetting.
Wij vragen u mee te werken aan ons praktijkbeleid. Als u contact zoekt met de praktijk meldt u uw naam en geboorte datum. Bedenk voordat u belt, wat uw vraag is en geef de assistente zo goed en duidelijk mogelijk antwoord op haar vragen. U bent niet de enige beller, houdt het gesprek kort.
Onze praktijkassistentes zijn opgeleid om de medische hulpvragen van de patiënten te verhelderen en te verduidelijken. Hiermee kan beoordeeld worden, wat de urgentie van uw vraag is en hoe wij uw vraag het beste kunnen beantwoorden. Bijvoorbeeld een zelfstandig advies, urine langs brengen, u krijgt een telefonisch consult ,de vraag een foto te mailen. De praktijkassistente zal bij elke vraag de medische noodzaak voor een afspraak op het spreekuur beoordelen (zo nodig in overleg met de huisarts). Er zijn dagelijks spreekuren bij de huisarts, praktijkverpleegkundigen en onze praktijkassistentes. Als het (medisch) noodzakelijk is, dan krijgt u een afspraak op een van de spreekuren!
Niet verschenen zonder bericht Helaas komt het voor dat een patiënt een afspraak maakt, maar vervolgens niet naar het spreekuur komt. Hierdoor raken wij onnodig veel tijd kwijt. Deze verloren tijd, gaat ten koste van andere patiënten, die graag een afspraak willen maken.
Als u een afspraak niet door kunt laten gaan vragen wij u (het liefst 24uur) van tevoren de afspraak af te bellen. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.
Wat gebeurt er wanneer u niet (tijdig) afzegt? Bij het niet verschijnen zonder bericht krijgt u in uw medisch dossier een aantekening. Dit is voor alle medewerkers in de praktijk zichtbaar. De eerste keer dat dit gebeurt zal de assistente contact met u opnemen en u verzoeken de volgende keer de afspraak tijdig af te bellen. Als dit daarna nog een keer gebeurd kunnen wij deze afspraak bij u in rekening brengen. Deze kosten worden NIET door uw zorgverzekeraar vergoed en zult u zelf moeten betalen. (consult 35e,91, consult POH 71e,82)
Wij volgen met deze regel de landelijke richtlijnen van de LHV (Landelijke Huisartsenvereniging)
Onze praktijk is NHG geaccrediteerd.
Nieuwe patiënten
Nieuwe patiënten zijn welkom. Wanneer u zich wilt aanmelden als nieuwe patiënt bij de huisartsenpraktijk, vragen wij u een inschrijvingsformulier in te vullen. Dit formulier en meer informatie voor nieuwe patiënten vindt u bij Aanmelden nieuwe patiënt